台湾去年观光收入超百亿美元 大陆客满意度最高（2012.08.16）

　　据台湾《旺报》报道，去年台湾观光外汇收入首度突破百亿美元，今年可望再创新高。据台当局观光部门委外调查赴台旅客消费动向发现，大陆游客游台满意度高达9成8，居世界各地之冠，显示台湾旅游环境对陆客有强烈的吸引力。

　　据报道，台当局“观光局”16日公布去年《赴台旅客消费及动向调查》，调查显示，去年全年观光外汇收入首度突破100亿美元，达110.65亿美元(约新台币3260亿元)，成长近2成7；赴台旅客超过608.7万人次，成长近1成。

　　去年赴台陆客平均在台每人每日消费额为270美元，较前年成长超过1成；近3年陆客赴台平均消费也呈现逐年稳定成长的态势。

　　至于旅客赴台满意度，以陆客整体达9成8最高，是最不吝啬给台湾掌声的旅客。其次依序为港澳9成4、美国、新西兰澳大利亚及马来西亚9成3、新加坡及欧洲9成2、日本约9成；韩国旅客满意度最低，只有7成3。

　　深入探讨发现，陆客对“台湾民众态度友善”满意度平均值4.69(满分5)为最高；对“通讯设备(国际公共电话与网络)便利”满意度平均值3.93为最低。

　　官员分析，台湾人友善好客的热情是感染大陆旅客的主要原因，许多曾经赴台旅游的陆客，返回大陆后就将赴台经历写在网络上与朋友分享，久而久之大陆民众对赴台旅游观感甚佳，是无形却有力的宣传。

　　另外，台湾保留中华文化完整面貌，文物保存完善、人民谦恭有礼，许多陆客都想赴台体验。

[责任编辑：郭莹莹]